Eğitim Videoları Performans Hedefi Tanımlama Faaliyet Planlama Nasıl Yapılır? Faaliyet için Kanıt Yükleme Nasıl Yapılır? Memnuniyet Yönetim Sistemine Gelen Bildirimler Nasıl Yanıtlanır? İyileştirme Planı Nasıl Eklenir? İyileştirme için Kanıt Yükleme Nasıl Yapılır? BKYS Faaliyet Planlama-Memnuniyet-İyileştirme Yönetimi Toplantısı (28.09.2026)